Для удобства налогоплательщиков и повышения качества информирования на сайте ФНС России создан чат-бот по имени «Таксик», передает корреспондент «Южноуральск.РУ» со ссылкой на пресс-службу ИФНС нашего города.
Простота и доступность новой формы информирования уже обеспечила популярность «Таксика» у посетителей сайта налоговой службы. За три месяца к нему обратились свыше 30 тысяч пользователей. Наибольший интерес у налогоплательщиков вызывают вопросы о налоге на доходы физических лиц, получении вычетов и об использовании электронных сервисов.
«Таксик» обучаем – чем больше ему задают вопросов, тем быстрее он обучается новым знаниям. Сейчас он отвечает на вопросы по налогам физических лиц, но, в перспективе, когда база знаний будет расширена, чат-бот сможет консультировать юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Ссылка на сервис расположена в нижнем меню сайта nalog.ru и в разделе «Физические лица».
На сайте ФНС России в сервисе «Личный…